隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 proxy.zsf3.com 及其客户端(含完整版与精简版)所提供的全部传奇私服(传奇SF)服务。我们深知玩家对账号安全与个人信息保护的关切,因此本政策以"最小必要收集、明确用途、可控可删"为基本原则。使用本站服务即表示你已阅读并同意本政策;若不同意,请停止使用并联系客服注销账号。
本政策覆盖的信息处理场景包括:账号注册与登录、游戏内行为数据记录、交易行与装备保值服务、反外挂检测、客服工单处理、赛事活动报名。政策更新时,我们会在官网与客户端内以显著方式公告,重大变更将提前7天通知。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为以下几类,均与提供服务的必要性直接相关:
- 账号信息:注册时提供的邮箱或手机号、账号ID、加密后的密码(我们不以明文存储密码)、实名认证信息(依据防沉迷要求)。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本、IP地址、登录时间、在线时长、异常掉线记录。用于安全风控与故障排查。
- 游戏行为数据:角色等级、职业、装备持有情况、货币流水、打怪掉落记录、交易行成交记录。用于经济平衡算法、保值补偿判定与纠纷处理。
- 客服交互信息:工单内容、申诉材料、举报证据(截图/录像)。用于问题处理与复核。
- 支付信息:若发生外观或便利性道具购买,支付由第三方支付机构处理,我们不存储完整银行卡号或支付密码,仅保留订单号与金额。
我们不会收集与游戏服务无关的通讯录、短信、相册等敏感权限数据。客户端不申请任何非必要系统权限。
信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下明确目的:第一,提供并维护游戏服务,包括账号登录、角色数据同步、交易行结算;第二,执行反外挂与安全风控,通过行为特征分析识别异常,保护公平竞技环境;第三,运行经济平衡算法,根据在线人数与掉落频率动态调整产出,维持"货币全靠打"体系稳定;第四,处理客服工单、封禁申诉与装备保值补偿;第五,履行防沉迷与实名认证等法定义务。
我们不会将你的个人信息用于与服务无关的营销推送,除非你主动订阅。我们也不会基于个人信息进行自动化决策从而对你产生重大影响,涉及封禁等处理均保留人工复核环节。
Cookie与追踪技术说明
官网使用Cookie与类似技术(如本地存储)实现以下功能:保持登录状态、记住线路节点偏好、统计页面访问量、防范跨站请求伪造。我们使用的Cookie分为两类:必要Cookie(保障基本功能,不可关闭)与分析Cookie(用于匿名统计,可关闭)。
客户端内使用本地缓存记录更新状态、配置与临时日志,不用于跨站追踪。我们不会使用第三方广告追踪Cookie,也不会将追踪数据出售给广告商。你可以在浏览器设置中清除或禁用Cookie,但可能影响登录状态保持。
第三方数据共享政策
我们原则上不向第三方共享你的个人信息,以下情形除外:
- 支付机构:为完成订单支付,向持牌第三方支付机构传输必要的订单信息。
- 云服务与CDN:为提供服务器托管与网络加速,数据存储于合规云服务商,签署数据处理协议并限制其用途。
- 法律要求:依据法律法规或有权机关依法定程序提出的要求,我们可能提供必要信息。
- 你主动授权的场景:如赛事报名需公示角色名等,会在报名页明确告知并征得同意。
我们不会将个人信息出售、出租或以其他方式提供给任何第三方用于其独立营销目的。涉及跨境传输的,将依法进行安全评估。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利,并可通过客户端"账号中心"或客服工单行使:
- 查看权:查看账号基本信息、登录记录、交易流水与工单历史。
- 更正权:修改绑定邮箱/手机号、昵称等非实名信息;实名信息如需变更,需按防沉迷流程提交证明。
- 删除权:申请注销账号并删除个人信息。注销后角色数据、装备与货币将按公示规则处理(通常保留30天冷静期后清除)。
- 撤回同意权:关闭非必要Cookie、退订推送。
- 数据导出:可申请导出账号基础信息与交易记录(CSV格式),处理时限≤7个工作日。
行使权利时我们可能要求验证身份,以防他人冒用。若你认为处理结果不当,可申请二次复核或向监管部门投诉。
信息安全保障措施与政策更新
技术措施方面:密码采用加盐哈希存储;传输层启用TLS加密;数据库实行主从热备与权限分级,敏感操作双人复核;反外挂与风控系统对异常登录、异地登录、批量操作进行实时告警。管理措施方面:员工签署保密协议,访问个人信息遵循最小权限原则并留存审计日志。
安全事件应对:若发生个人信息泄露等安全事件,我们将在确认后72小时内通过官网公告、客户端弹窗与邮件通知受影响用户,并说明事件范围、已采取措施与用户应对建议。
政策更新机制:本政策如发生重大变更(如新增收集类型、改变共享范围),将提前7天公告并重新征得同意;一般性文字修订将在官网标注更新日期。当前版本更新日期以页面底部公示为准。如有隐私相关疑问,请联系 [email protected],标题注明"隐私咨询",我们将在15个工作日内答复。